Extérieurement, nous donnons assistance au client dans ses rapports avec:
• Les entités gouvernementales
• Les clients
• Les fournisseurs
• Les banques
• Le média
• La concurrence
• Les associations et les syndicats
• La communauté d'affaires
• La communauté locale (voisinage)
• La communauté en général (Municipalité, État, Pays, autres pays)
• Les formateurs d'opinion
• Les organisations non gouvernementales (ONGs)
Internement, nous centrons notre action sur:
• Les dirigeants (directeurs et cadres)
• Les employés
• Les actionnaires/associés
• Les services confiés à des tiers
• Les consultants
• Les proches des personnes citées ci-dessus